Гарантия и возврат

Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата товаров.

Гарантия

Мы гарантируем качество и всех товаров, приобретенных на нашем сайте. Если вы обнаружите дефект в приобретенном товаре в течение 14 дней с момента покупки, мы обязуемся произвести замену или возместить полную стоимость товара в случаях предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".
Комплектующие хоккейных коньков (шнурки, стаканы, лезвия) гарантии и обмену не подлежат.

Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.

Условия возврата

Мы осуществляем возврат товаров в течение 14 дней с момента покупки. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, предоставляем следующие условия возврата:

Товар должен быть в оригинальной упаковке и состоянии.
Подготовьте чек или другое подтверждение покупки.
Свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату товара.

Инструкции по возврату товара

Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, выполните следующие шаги:

Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным ниже, чтобы сообщить о своем намерении вернуть товар.
Получите инструкции по упаковке товара для возврата.
Отправьте товар нам обратно, используя рекомендованную службу доставки.
Ожидайте подтверждения получения возвращенного товара и процесса возврата средств.

Контактная информация

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 55
Телефон: +7 (902) 27-35-007
Электронная почта: t-hockey66@mail.ru
Рабочие часы: ПН-ПТ с 10:00 до 20:00, СБ-ВС с 11:00 до 19:00

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.